- 预约确认与付款
Ampla Education Limited 不保证仅经口头确认或已逾确认期限的课程名额。款项须于指定期限前全数付清。 - 退款与转让
所有课程一经报名，概不退费，仅可转让予兄弟姐妹使用。 - 固定时段保留
学生须于同一月份内预约至少三堂同一时段的课程，方可保留固定时段。 - 恶劣天气安排请假与改期
因生病或时间冲突而缺席的课程，可申请「取消及改期」：- 所有面授课程于八号或以上台风信号、或黑色暴雨警告生效时取消，并可安排补课。
- 因天气或不可抗力因素取消课程，恕不退款。
- 网上课程于八号或以上台风信号、或黑色暴雨警告生效时，将如常进行。
- 缺席
- 时间冲突：须于课前至少24小时以电邮（info@ampla-edu.com）、电话/WhatsApp（+852 69903335）或微信（Ampla-Education）书面通知。
- 生病：须于课前至少5小时通知，可于同一月份内免费改期。
- 改期额度：每四堂课可免费改期一堂，其后每堂每位学生须缴付港币100元改期费，否则该堂将作废。
- 所有改期须于同一月份内完成，否则该堂将作废。
- Ampla Education Limited 保留最终审批「取消及改期」申请的权利。
- 无故缺席将收取全额课程费用。
- 评估测试费用回赠
如适用，学生于评估测试日期后一个月内预约至少四堂课程，可获回赠评估测试费用。政策修订
Ampla Education Limited 保留随时修改上述政策而不作另行通知的权利。
公司政策
适用于课程与服务
